سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

الإرجاع

نقبل طلبات الإرجاع في غضون 7 أيام من استلام طلبك.

ليكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يتوفر ما يلي:

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
  • يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية.
  • إثبات الشراء مطلوب.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

  • المنتجات المخصصة أو الشخصية
  • بطاقات الهدايا
  • المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام

 

المبالغ المستردة

بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنقوم بإشعارك بالموافقة على استرداد المبلغ. ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5-10 أيام عمل.

المنتجات التالفة أو غير الصحيحة

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع صور للمنتج.

الاتصال

لطلبات الإرجاع واسترداد المبالغ:
البريد الإلكتروني: Contact@leatherlily.in
الهاتف: +968 75012302