1. هل دفاتركم مصنوعة من الجلد الطبيعي؟

نعم، دفاترنا مصنوعة من جلد طبيعي فاخر، تم اختياره لمتانته وطابعه الخاص وجاذبيته الخالدة.

2. هل هذه الدفاتر مصنوعة يدويًا؟

نعم، تتميز دفاترنا بعناصر مصنوعة يدويًا وحرفية تقليدية، مما يجعل كل قطعة فريدة من نوعها.

3. هل تشحنون لجميع أنحاء عُمان؟

نعم، نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء سلطنة عُمان. تتراوح مدة التوصيل عادةً بين 2-5 أيام عمل.

4. هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟

نعم، نشحن إلى وجهات دولية مختارة. يتم احتساب أسعار الشحن وأوقات التسليم عند الدفع.

5. ما المدة التي يستغرقها معالجة الطلب؟

تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

6. هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، إن توفرت.

7. هل تقدمون دفاتر يوميات مخصصة أو حسب الطلب؟

قد نقدم خدمات تخصيص على منتجات مختارة. يرجى الاتصال بنا قبل تقديم طلبك لطلبات التخصيص.

8. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت من خلال طرق الدفع المتاحة عند إتمام عملية الشراء.

9. هل يمكنني إرجاع طلبي؟

نعم. نقبل المرتجعات في غضون 7 أيام من التسليم، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ومعادًا في عبوته الأصلية.

10. ماذا لو وصل المنتج تالفًا؟

إذا وصل طلبك تالفًا أو غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع صور للمنتج والتعبئة.

11. هل ستبدو الجلود تمامًا مثل صور المنتج؟

بما أن الجلد الطبيعي مادة طبيعية، فقد تظهر اختلافات طفيفة في الملمس والتعرق واللون. هذه الاختلافات تجعل كل مفكرة فريدة من نوعها.

12. هل مجلة ليذر ليلي مناسبة كهدية؟

بالتأكيد. دفاترنا الجلدية هي هدايا رائعة للكتاب والمسافرين والمهنيين والطلاب وأي شخص يقدر الحرفية الخالدة.

13. كيف يمكنني الاتصال بـ ليذر ليلي؟

يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: leatherlily.om@gmail.com
📱 الهاتف/واتساب: +968 75012302